つながる端末保証 by 楽天モバイル
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申請の手順

はじめに
申請を始める前に、故障・破損した端末をご準備ください。
詳細情報の入力
お客様の端末の情報、故障状況や原因などの詳細を確認させていただきます。
申請の承認
大半の申請はすぐに承認されます。
一部の申請につきましてはカスタマーセンターよりご連絡させていただく場合がございます。
ご不明な点がありましたら下記番号までお問合せください
0120-425-612 (通話無料)
年中無休(年末年始を除く) 午前10時 - 午後7時
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