つながる端末保証 by 楽天モバイル 受付ページにようこそ 申請の手順 はじめに 申請を始める前に、故障・破損した端末をご準備ください。 詳細情報の入力 お客様の端末の情報、故障状況や原因などの詳細を確認させていただきます。 申請の承認 大半の申請はすぐに承認されます。 一部の申請につきましてはカスタマーセンターよりご連絡させていただく場合がございます。 お手続きはこちらから ご不明な点がありましたら下記番号までお問合せください 0120-425-612 （通話無料） 年中無休（年末年始を除く） 午前10時 - 午後7時 つながる端末保証コールセンターの旧電話番号は終了いたしました。今後は上記番号までお問合せください。 楽天モバイル株式会社のロゴは楽天モバイル株式会社の承認の下に使用しています。
